yılında başlattığı ‘Engelsiz Mağaza’ projesinin etki alanını
50 ilde 200 mağazaya yükseltti. Migros, engelli ve yaşlı müşterilerinin
alışverişlerini rahatlıkla gerçekleştirebilmeleri için Engelsiz Mağazalarını
tüm Türkiye’ye yaymayı hedefliyor.
Migros, müşterilerinin talep ve beklentileri ile teknolojik
gelişmeler doğrultusunda yenilediği migros Sanal Market web sitesi ve mobil
uygulamasını de görme engelli müşterilerinin kullanımına uygun hale getirdi.
Görme engellilerin bilgisayar, cep telefonu ve tabletlerinde kullandıkları
ekran okuyucu programlarla uyumlu olarak çalışan Migros Sanal Market, ürün
siparişinden adrese teslim olana kadar hızlı ve kolay alışveriş imkanı sunuyor.
Migros’ta hedef tüm mağazalardan engelleri kaldırmak!
Migros’un Türkiye’nin 81 ilinde bulunan tüm mağazalarına
yaymayı hedeflediği engelsiz mağaza konseptinde işaret dili bilen ve yakasında
işaret dilini bildiğini gösteren rozet bulunan en az bir çalışan bulunuyor.
Engelsiz Mağazalarda engelli ve yaşlı müşterilerin yardım talep etmesi
durumunda bir Migros çalışanı, alışverişleri süresince kendilerine eşlik ederek
yardımcı oluyor. Mağazalarda birer adet tekerlekli sandalye bulunuyor ve tüm
reyon aralıkları tekerlekli sandalyenin geçebileceği aralık olan en az 90 cm
olarak düzenleniyor. Mağazanın kasalarından en az biri tekerlekli sandalye
geçişine uygun aralıkta kurulup engelli, yaşlı ve hamile müşterilerin
kullanımına öncelikli olarak belirleniyor. Mağaza giriş alanı gerek duyuluyorsa
rampa ve tutunma demiri ile destekleniyor.
Migros çatısı altında faaliyet gösteren Kipa ve Macrocenter mağazalarını da
kapsayan Engelsiz Mağazaların tamamında “Engelsiz Mağaza” logosu bulunuyor ve
tüm bu kriterlerin karşılanıp karşılanmadığı aylık olarak raporlanıyor.
