Vatandaşlar, bazı hastanelerde kısa süreli parklar için dahi yüksek bedeller talep edildiğini, saatlik ücretlerin 300–400 TL’ye kadar çıktığını öne sürüyor.
Şikâyetlere göre, kimi hastanelerde otopark girişinde “vale hizmeti” adı altında ödeme alınıyor. Acil servise başvuranlar ile hastanede yatışı bulunan hastaların yakınlarından da ücret talep edildiği iddialar arasında yer alıyor.
Yönetmelik Ne Diyor?
Tüketici örgütleri, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nın Otopark Yönetmeliği’ne dikkat çekiyor. Yönetmelikte; hastaneler başta olmak üzere toplu kullanım alanlarının otopark ihtiyacını kendi bina bünyesinde, parselinde ya da mümkün değilse komşu parsellerde karşılamasının zorunlu olduğu vurgulanıyor. Bu alanların ücretli hale getirilmesinin mevzuata aykırı olduğu savunuluyor.
“Fiş Yok, Israr Edince Vale Belgesi”
Vatandaşların aktardığına göre bazı özel hastanelerde otopark ücreti alınmasına rağmen fiş ya da resmi belge verilmediği, talep edilmesi halinde ise “vale hizmeti” ibaresi bulunan bir belge düzenlendiği belirtiliyor. Bu durum, şeffaflık ve yasal uygulamalar açısından soru işaretleri doğuruyor.
Özel Hastanelerden Savunma
Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği (OHSAD) ise ücretsiz otopark alanlarının yoğun saatlerde yetersiz kaldığını, bu nedenle dışarıdan alan kiralanarak işletmecilere verildiğini savunuyor. Dernek ayrıca, yatan hastalar için ücretsiz kart uygulamasının bulunduğunu ifade ediyor.
Tüketici Örgütleri: İade Mümkün
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, hastanelerin belirli sayıda otopark alanı bulundurmasının zorunlu olduğunu belirterek, bu alanların üçüncü kişilere devredilerek ücretlendirilmesinin hukuka aykırı olduğunu dile getirdi. Ağaoğlu, otopark ya da vale ücreti ödeyen vatandaşların, ödeme belgeleri ve hastaneden sağlık hizmeti aldıklarını gösteren evraklarla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceğini, ücret iadesi yolunun açık olduğunu söyledi.
Yaşanan tartışmalar, özel hastanelerde otopark uygulamalarının yeniden düzenlenmesi ve denetlenmesi gerektiği yönündeki çağrıları da beraberinde getirdi.
