Kent Gıda, Türkiye'de satışını gerçekleştirdiği dünyaca ünlü Toblerone çikolatasında yabancı plastik madde bulaşımı tespit edildiği gerekçesiyle geri çağırma kararı açıkladı. Şirket, Kamuyu Aydınlatma Platformu'na (KAP) yaptığı açıklamada, bu durumun diğer Mondelez International veya Toblerone ürünlerini etkilemediğini belirtti.
Şirketin KAP'a yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verildi: "Kent Gıda Maddeleri Sanayii ve Ticaret A.Ş. olarak tüketicilerimizin güvenliği ve ürünlerimizin kalitesi en büyük önceliğimizdir. Birkaç tüketicimizden gelen şikayet doğrultusunda İsviçre'de bulunan üretim tesisi ile temas ederek inceleme ve kalite araştırması yapılması talep edilmiştir. Yapılan inceleme ve kalite araştırması sonucunda 'OOY4033553' lot numaralı Toblerone Sütlü 100 gr. ürünümüzde yabancı plastik madde bulaşına yol açan münferit bir olay yaşandığı bilgisi teyit edilmiştir."
Açıklamada ayrıca, söz konusu geri çağırmadan etkilenen ürünlerin 'OOY4033553' lot numarasına sahip Toblerone Sütlü 100 gr. olduğu belirtilerek, bu ürünü satın alan tüketicilerden ürünü tüketmemeleri, iade etmeleri ve şirketle iletişime geçmeleri istendi. Tüketicilere ayrıca 0850 210 46 66 numaralı telefon hattı veya [email protected] adresinden Mondelēz International Türkiye'nin tüketici hizmetleri ekibiyle iletişime geçmeleri çağrısı yapıldı.
