Türkiye’nin dijital bankası Yapı Kredi, bireysel ve
ticari kartları ile sağladığı alışveriş hacmi, bankacılık operasyonlarındaki
dijital uygulamaları ile VISA Europe tarafından düzenlenen “Visa Türkiye
Konferansı Vizyonist 2018”te dört ödüle birden layık görüldü.
Dijitalleşmeyi, bünyesindeki tüm iş süreçlerine entegre eden
ve müşteri odaklı anlayışı ile Türkiye’nin en güçlü kart platformuna sahip olan
Yapı Kredi, Vizyonist 2018 Konferansı’nda en fazla sayıda ödül kazanan özel
banka oldu. Türkiye’de ilk kredi kartını hizmete sunan ve tam 30 yıldır kartlı
ödeme sistemlerinde tarihsel liderliğini sürdüren banka, Worldcard’ın
performansı ile “Visa Bireysel Kredi Kartı Alışveriş Hacminde Lider Banka” ve
“Visa Ticari Kredi Kartı Alışveriş Hacminde Lider Banka” ödüllerine layık
görüldü. Banka, Business TLcard ile de “Visa Ticari Banka Kartı Alışveriş
Hacminde Lider Banka” ödülünün sahibi oldu.
Bankacılık Operasyonları bünyesinde hayata geçirilen,
Dijital İş Gücü Projesi ile operasyonel süreçlerini dijitalleştiren Yapı Kredi,
raporlama, bilgi giriş işlemleri gibi süreçlerde verimliliğini artırmaya devam
ediyor. Bu sayede müşteri taleplerine sağladığı geri dönüşü daha da hızlandıran
banka, gerçekleştirdiği Dijital İş Gücü Projesi ile “Visa Operasyonel
Mükemmeliyet Ödülü”nü de kazandı.
