Vodafone İnternet Neden Yok? 23 Aralık Ev İnterneti Kesintisi Son Durum

Vodafone aboneleri, 23 Aralık Salı günü öğle saatlerinden itibaren iletişim trafiğinde aksamalarla karşılaştı. Şebeke yoğunluğu nedeniyle mobil hatlar ve geniş bant internet hizmetlerinde erişim problemleri baş gösterdi.

Türkiye genelinde pek çok kullanıcı, telefonlarındaki sinyal gücünün düşmesi ve internet sayfalarının yüklenmemesi üzerine müşteri hizmetlerine yöneldi. Sosyal medyada da geniş yankı bulan kesinti sonrası, kullanıcılar teknik arızanın boyutlarını merak ediyor.

VODAFONE ŞEBEKE SORUNU NEDEN KAYNAKLANIYOR?

Gün boyu devam eden bağlantı hataları, hem bireysel hem de kurumsal aboneleri etkiledi. Akıllı telefonlarında "Servis Yok" uyarısıyla karşılaşan vatandaşlar, iletişim kurmakta güçlük çekiyor. Özellikle mobil veri akışının durma noktasına gelmesi, günlük dijital işlemleri sekteye uğrattı. Şirket henüz resmi bir açıklama yapmasa da teknik ekiplerin yoğun bir çalışma yürüttüğü tahmin ediliyor.

EV İNTERNETİNDE KIRMIZI IŞIK UYARISI

Sorun sadece mobil hatlarla sınırlı kalmadı. Evlerinde ve iş yerlerinde Vodafone sabit internet hizmetini kullanan pek çok kişi, modemlerindeki internet ışığının kırmızıya döndüğünü bildirdi. Bağlantı sinyalinin alınamaması nedeniyle uzaktan çalışanlar ve öğrenciler mağduriyet yaşadı. Modem resetleme işlemlerine rağmen sinyal alamayan aboneler, operatörden çözüm bekliyor.

DOWNDETECTOR VERİLERİ ARZAYI DOĞRULADI

Dünya genelindeki internet kesintilerini anlık olarak takip eden Downdetector platformu, Vodafone özelinde hazırlanan raporları paylaştı. Platform üzerindeki grafikler, öğle saatlerinden itibaren kullanıcı ihbarlarının en üst seviyeye ulaştığını gösterdi. Raporda yer alan verilere göre; arıza bildirimlerinin büyük çoğunluğu internet erişimi ve şebeke sinyali başlıklarında yoğunlaşıyor.