Vatandaşlar, söz konusu uyarılara gerekçe olarak, yasa dışı olmasına rağmen TÜVTÜRK'ün kartlı ödemelerde komisyon almaya devam ettiğini öne sürerken, şirket komisyon iddialarını yalanladı.
Türkiye'de trafiğe kayıtlı otomobil sayısı 30 milyonun üzerine çıkarken, 2025'e girilmesiyle birlikte araç muayene işlemlerine de yüzde 43,93 oranında zam yapıldı.
Her sınıftan otomobilin muayene işlemleri için yetkilendirilen TÜVTÜRK, yıllardır sürücüler tarafından çok sayıda şikayet ile anılırken, şirkete yönelik en sık tekrarlanan suçlama ise 'banka ve kredi kartı' ödemelerinde komisyon kesintisi yapıldığı yönünde.
MAHKEME, KOMİSYON ALINMASINI 'YASA DIŞI' İLAN ETMİŞTİ
Trabzon ve Giresun'da yapılan başvurular üzerine yerel mahkemeler, TÜVTÜRK tarafından farklı ödeme araçlarından komisyon alınmasını 'yasa dışı' ilan etmiş ve kesinti ücretlerinin yasal faizleriyle birlikte iadesine hükmetmişti. Kararların Türkiye genelinde emsal olduğu aktarılırken, TÜVTÜRK tarafından araç muayene istasyonlarına asılan bir tabela 'komisyon' iddialarını yeniden gündeme getirdi.
GÖRÜNTÜ VE SES KAYDI ALMAK YASAKLANDI
Muayene istasyonlarına yerleştirilen tabelada "İstasyon sınırları içinde herhangi bir kayıt cihazı ile görüntü ve ses kaydı almak, yayınlamak ve paylaşmak izne tabidir" ifadeleri yer alırken, sosyal medyada çok sayıda kullanıcı söz konusu uyarıların komisyon kesintilerinin haberleştirilmesini engellemek amacıyla asıldığını öne sürdü.
TÜVTÜRK'ün mahkeme kararı olmasına rağmen banka ve kredi kartı ile yapılan ödemelerde ek kesinti yaptığına yönelik suçlamalar yaz aylarında da artmış, şirketten yapılan açıklamada "'Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemeler, 6493 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, müşterilerimize tek seferlik ödeme hizmeti sunan bir hizmet sağlayıcı firma üzerinden gerçekleştirilmekte ve sunulan tek seferlik ödeme hizmeti karşılığında, hizmet sağlayıcı firma tarafından müşterilerimizden bir 'hizmet bedeli' tahsil edilmektedir. TÜVTÜRK olarak tarafımızca araç muayene ücret bedellerinin ödenmesinde alternatif ödeme aracı olarak sunulan banka kartı ve kredi kartı ile yapılan ödemelerde, muayene ücreti haricinde herhangi bir ek ücret alınmamaktadır. Basında yer alan 'TÜVTÜRK'ün kredi kartı ile yapılan ödemelerde komisyon aldığına' dair haberler gerçeği yansıtmamaktadır, kamuoyunun bilgilerine sunulur.' ifadelerine yer verilmişti.
