Konut Başvuru, Borçlanma ve Tapu İşlemlerinde Tek Yetkili Kanallar E-Devlet ve Bankalar
Türkiye genelinde binlerce vatandaşı ev sahibi yapan Toplu Konut İdaresi Başkanlığı (TOKİ), son dönemde artış gösteren dolandırıcılık girişimlerine karşı önemli bir kamuoyu duyurusu yayımladı. 16 Mayıs 2025 tarihli duyuruda, İdarenin ismi ve logosu kullanılarak oluşturulan sahte internet siteleri ve sosyal medya hesaplarına kesinlikle itibar edilmemesi gerektiği vurgulandı.
Dolandırıcılar İş Başında: TOKİ Adı Kullanılıyor
Edinilen bilgilere göre, kötü niyetli kişiler vatandaşların TOKİ projelerine olan ilgisini ve güvenini kullanarak sahte platformlar üzerinden dolandırıcılık yapmaya çalışıyor. Bu sahte siteler ve hesaplar aracılığıyla vatandaşlardan başvuru adı altında para talep edildiği veya kişisel bilgilerinin çalınmaya çalışıldığı tahmin ediliyor. TOKİ, bu tür girişimlere karşı vatandaşları uyararak, resmi kanallar dışındaki hiçbir platforma güvenmemeleri gerektiğini altını çizdi.
TOKİ İşlemlerinin Tek Güvenilir Adresi: E-Devlet ve Yetkili Bankalar
TOKİ'nin duyurusunda en net şekilde belirtilen konu ise, satışa sunulan konutlara ilişkin başvuru toplama, sözleşme imzalama, devir, teslim, tapu ve borçlandırma gibi tüm işlemlerin hangi yollarla yürütüldüğü. İdarenin açıklamasına göre, bu kritik işlemlerin tamamı sadece ve sadece aşağıdaki yetkili kanallar aracılığıyla yapılmaktadır:
- E-Devlet Kapısı: Konut başvuruları başta olmak üzere pek çok işlem E-Devlet üzerinden güvenle gerçekleştiriliyor.
- T. Halk Bankası Yetkili Şubeleri: Borçlanma, taksit ödeme gibi finansal işlemler için yetkili banka şubeleri kullanılıyor.
- T.C. Ziraat Bankası Yetkili Şubeleri: Halk Bankası gibi, Ziraat Bankası'nın yetkili şubeleri de TOKİ işlemlerinde resmi kanal olarak hizmet veriyor.
Mağdur Olmamak İçin Yapılması Gerekenler
Vatandaşların dolandırıcılık mağduru olmaması adına TOKİ'den yapılan duyuruda kritik tavsiyelere yer verildi:
- İdarenin resmi internet sayfası (www.toki.gov.tr) dışındaki hiçbir siteye itibar edilmemelidir.
- TOKİ'nin çağrı merkezi olan 444 86 54 numarası dışındaki numaralardan gelen bilgilere şüpheyle yaklaşılmalıdır.
- Sadece TOKİ'nin onaylı kurumsal sosyal medya hesapları takip edilmeli, bu hesaplar dışındaki duyurulara güvenilmemelidir.
- Konut işlemleri için sadece yetkili banka şubeleri ile temas kurulmalı, banka dışındaki kişi veya kuruluşlara kesinlikle ödeme ya da bilgi verilmemelidir.















